It was great, until it wasn't - Recensione dipendente - Customer Support Analyst presso Oracle

2,0
7 lug 2015
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Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

The location of the building was nice.

Svantaggi

Managers consistently fell through on providing wisdom and knowledge about the products, as well as their own job descriptions. Employees are under-appreciated, unmotivated, and with their lack of support, unwelcome. You will do much more work than what you are being paid to do. Any time a customer mistreats you, or is hostile, do not expect any type of intervention or retribution from your manager; they uphold the agreement that we promise our clients: "We will always take full responsibility for the client's issue, and be humble, even if the client is using foul language or is making death threats."

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5,0
14 giu 2026
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Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Good work life balance for an engineer

Svantaggi

Lots of changes in organization structure

4,0
21 ott 2014
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Pronostico commerciale

Vantaggi

Ogni gruppo / divisione può essere diverso nel modo in cui tratta i propri dipendenti, ma direi che nel complesso c'è un'ottima atmosfera di fiducia e correttezza. C'è una forte attenzione all'istruzione e rimborsano le lezioni al di fuori di quelle prese (credo fino a 5k / anno). I vantaggi sono buoni e direi abbastanza competitivi sul mercato. Buon abbinamento 401K (contribuiranno un massimo del 3% del tuo 6% o più). Bevande gratuite nella sala ristoro. Flessibilità di lavorare da casa, a volte. (Se vivi a più di 50 miglia di distanza da un ufficio puoi lavorare a tempo pieno da casa ... politica).

Svantaggi

Non cercano di rendere il posto di lavoro qualcosa di speciale (forse un tavolo da biliardo e un gioco arcade sono cliché o ingannevoli?). Nei 10 anni in cui ho lavorato lì, hanno dato 2 miseri aumenti del costo della vita di% 1 (questo è lo stesso con la maggior parte delle persone con cui ho parlato, alcuni non ottengono alcun aumento). Non riceverai mai un aumento sostanziale, a meno che non te ne vada e poi venga riassunto (non corrisponderanno alle offerte, meglio lasciare). I nuovi dipendenti che formi guadagneranno 10-20.000 in più di te diversi anni dopo l'assunzione (non solo a me, lo fanno a tutti i dipendenti di ruolo). Daranno a queste persone inesperte e meno esperte titoli più alti (di nuovo questo viene fatto a tutti, non solo a me). Impari abbastanza rapidamente che sei superfluo. L'azienda ha miliardi in contanti e non reinvestisce nei propri dipendenti, ma solo nell'acquisizione di nuove società e nell'assunzione di nuove persone che non sanno nulla che tu possa formare.

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