3,0
4 mag 2024
Dipendente anonimo
Ex dipendente, più di un anno
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale
Vantaggi
Procedure e regole rigorose, sanno come proteggere l'azienda. Ottimo prodotto. Ottima retribuzione, ottimi benefit.
Svantaggi
Il Customer Care Manager è una delle chiavi del successo aziendale. Gestisce tutti gli ordini e si occupa delle spedizioni. Pertanto, quando qualcosa va storto, la responsabilità è interamente del CCM. Il CCM viene trattato come un cittadino di seconda classe. Pochissima formazione e aspettative molto elevate in termini di prestazioni. Ambiente d'ufficio tossico. A causa dell'estrema attenzione alle regole aziendali, tutti scaricano i colleghi sul capo ogni volta che qualcosa va storto, indipendentemente dalla gravità.