Scarsa leadership - Recensione dipendente - Associate, Customer Experience presso RH

2,0
28 giu 2025
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

I valori dell'azienda sarebbero splendidi se fossero realmente concreti. Gli uffici sono belli. Offriamo ottimi benefit.

Svantaggi

Da quando sono entrato in azienda, meno di due anni fa, ho avuto 4 leader diversi. Capisco che le cose cambiano, ma sembra che siamo pedine e non persone vere. I leader sono immaturi e nascosti, compresi i dirigenti senior che vengono a "visitare" e non partecipano mai a una riunione sui valori, che si tiene solo 0 o 1 volta a settimana. Perché venire qui se non si vuole parlare con noi? Questo è l'esempio per tutti i loro sottoposti. I leader vogliono solo chattare e scriverci email, non parlare di persona. Abbiamo un paio di nuovi leader che hanno del potenziale, ma potrebbero esaurirsi come tutti quelli che li hanno preceduti. I collaboratori che lavorano da remoto vengono prioritari e promossi. Non hanno avuto fortuna con le assunzioni e perdiamo più persone di quante ne assumiamo. Ci sono lunghi tempi di attesa tutto il giorno e siamo sotto pressione per rispondere alle chiamate più velocemente, senza però sacrificare la qualità delle chiamate. Ora i nostri orari vengono ridotti. Questo peggiorerà la situazione per i nostri tempi di attesa. Inoltre, metterà a dura prova la mia famiglia. Dovrò cercare un secondo lavoro o un nuovo lavoro. Questo lavoro è molto stressante e degradante. È il riflesso della mancanza di leadership.

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5,0
2 mag 2026
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Experience working for on of the leading innovators in the design industry.

Svantaggi

The scheduling department being in a regular call center and not the gallery

2,0
25 giu 2026
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Trauma bonding with your team.

Svantaggi

Leadership has no pulse on reality. They put business need and dictator-like decision making in front of work/life balance and what’s right. Instead of using the plethora of experience on their teams to help create and execute fair and equitable solutions to grow the culture and business, alike; they force positional changes, demand that serving staff supplement the income of other support positions and refuse to uphold any of the values and foundations the culture is allegedly built around.

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