Ottima leadership immediata e lavoro significativo, ma l'alta dirigenza è fuori dal mondo - Recensione dipendente - Enrollment Specialist presso Risepoint

2,0
25 set 2025
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Lavorare con studenti e università partner è davvero gratificante: aiutare le persone a raggiungere i propri obiettivi è la parte migliore del lavoro. Il mio responsabile diretto è stato fantastico: ascolta, sostiene il team e si preoccupa sinceramente del nostro successo. Prima dell'acquisizione (da parte di Wiley, un'azienda eccellente), c'era molta autonomia e fiducia: mi sentivo come se stessi gestendo la mia attività e, con decenni di esperienza nelle vendite, ho prosperato in quell'ambiente.

Svantaggi

Dall'acquisizione, la fiducia si è erosa. La microgestione a livello dirigenziale ha sostituito l'autonomia che un tempo rendeva questo ruolo eccezionale. La leadership è slegata dalla realtà del lavoro: non ascolta o non interviene quando vengono sollevati problemi, anche quando i nostri manager fanno del loro meglio per segnalarli. Le metriche sono irrealistiche e sembrano più incentrate sull'apparire impegnati che sul raggiungimento di risultati concreti. Il lancio del nuovo sistema è stato eseguito male, privando l'azienda di funzionalità utili e rendendo più difficile soddisfare aspettative già elevate. La retribuzione non riflette il carico di lavoro o la responsabilità, e i miglioramenti promessi spesso non vengono mantenuti.

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Risposta di Risepoint
5mo
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua prospettiva dettagliata. Apprezziamo i suoi molti anni di impegno e siamo lieti di sapere che il lavoro in sé e il supporto del suo responsabile diretto siano stati elementi significativi della sua esperienza. L'impatto che i nostri team hanno sui nostri partner e sui loro studenti, insieme a una solida leadership in prima linea, è fondamentale per la nostra missione. Comprendiamo anche le sue preoccupazioni e le sfide che possono derivare da un cambiamento organizzativo successivo a un'acquisizione. Transizioni di questa portata possono influenzare il modo in cui il lavoro viene svolto, come vengono prese le decisioni e come i team si sentono supportati, e riconosciamo che questi cambiamenti non sempre hanno avuto l'effetto sperato. Prendiamo sul serio feedback come il suo e li condividiamo internamente, poiché continuiamo a valutare come guidare, misurare il successo e supportare i nostri team in modo più efficace. Rimaniamo impegnati a imparare da esperienze come la sua e a migliorare il modo in cui ascoltiamo e responsabilizziamo le nostre persone. Grazie ancora per aver condiviso il suo feedback sincero e per il contributo che ha dato durante il suo periodo con noi.

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5,0
10 nov 2025
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Great mentorship, great work, and impactful work

Svantaggi

Pay is irrespective of the city.

2,0
2 mar 2026
Dipendente anonimo
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Gradimento del CEO
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Vantaggi

The company has a 1 week shutdown between Christmas and New Year's every year that is a nice addition to an above average PTO and holiday policy. Individual teams are knowledgeable and effective when given the opportunity.

Svantaggi

Regular layoffs with high-performing team members being let go in mass organization restructuring without logical reasons. Each layover seems to target older employees or those with more tenure. There is a disconnect between the contributions employees make and the visibility those contributions receive at the leadership level. Frequent team restructuring creates uncertainty and makes it hard to build momentum on long-term initiatives. Organizational changes often feel reactive rather than strategic, leaving employees to absorb the impact without clear communication. Roles and responsibilities can shift without corresponding adjustments to title, compensation, or headcount support. There are instances where workplace dynamics favor certain voices over others, which undermines collaboration and trust. The company risks losing institutional knowledge by not investing more in retaining and advancing its top contributors.

11
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Risposta di Risepoint
1mo
Thank you for sharing your experience. Thoughtful feedback like this provides important insight as we grow and adapt. We are glad to hear that you found value in our time off offerings and the strength of the teams you worked with. As we continue to evolve, we are focused on ensuring that changes are supported with clear communication and alignment across the organization. We appreciate your perspective and the contributions you made during your time with us. Input like this helps inform how we continue to strengthen the employee experience.
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