Marchio di benessere? Ripensaci... - Recensione dipendente - Store Manager presso Rituals

1,0
15 mar 2025
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Se ti trovi in un negozio con prestazioni scadenti, ovvero tutti negozi a prezzo pieno, c'è un legame tra i dipendenti. Articoli gratuiti durante la formazione.

Svantaggi

Riunioni di avvio mensili a cui devi presentarti nel tuo giorno libero se non sei in programma di lavorare quel giorno, con il risultato che i dipendenti a tempo pieno lavorano 6 giorni quella settimana o quasi 12 ore al giorno. Le risorse umane sono oltre ogni barzelletta. Se gli vengono rivolte delle preoccupazioni, sembrano adottare un approccio soft. Heartbeat potrebbe rubare al negozio e loro direbbero che non ci sono prove. Sempre una mentalità del tipo lui ha detto lei ha detto. I responsabili di area non sono di alcun supporto, vogliono sempre di più da te, se non sei in attivo per ogni KPI ti bocciano nei report del negozio. Non ho mai sentito di nessuno che abbia ottenuto il 100% in un report del negozio, qualsiasi visita al negozio al di sotto dell'85% per 3 volte consecutive rientra in un piano di prestazioni, che ovviamente tutti hanno a causa degli obiettivi irraggiungibili. Ci si aspetta che tu sia un consulente di vendita per i clienti, un addetto alle vendite, un addetto alle pulizie, risorse umane, addetti alle operazioni di magazzino, raggiunga tutti gli obiettivi e i KPI pur essendo leggermente più alto del salario minimo. Altissimo turnover del personale a causa di un ambiente di lavoro tossico. Settimana lavorativa di 40 ore con solo 1 ora di pausa, che non può mai essere presa a metà giornata perché si è molto occupati e non si ha personale. Si lavora sempre da soli, cosa che non succede mai negli altri negozi dello stesso centro commerciale.

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Risposta di Rituals
1y
Ciao, innanzitutto, grazie mille per la tua recensione e per l'onestà con cui ce l'hai scritta. Per noi questo aspetto è fondamentale, perché ogni feedback, positivo o costruttivo che sia, è un dono prezioso. Ci dispiace molto per la tua esperienza negativa e vorremmo proporti di contattarci personalmente per parlarne più nel dettaglio. Se potessi inviarci un'e-mail all'indirizzo Recruitment.ukie@rituals.com, saremmo lieti di parlare con te in tutta riservatezza. Cordiali saluti, Talent Acquisition & Employer Branding | Rituals Cosmetics UK/IRE

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5,0
19 dic 2024
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Capacità di comunicazione di vendita e grande esperienza nel servizio clienti

Svantaggi

Distanza ma non è un grosso problema

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Risposta di Rituals
1y
Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che si è trovato/a bene al Rituals. Cordiali saluti, Risorse Umane Rituals (Benelux)
2,0
24 gen 2026
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

- nice area and store product

Svantaggi

- rude - the workers there are like forty years old crying about a non-commission sale to a 16 year old

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Risposta di Rituals
3mo
Hi there, Firstly, thank you so much for your review and honesty in writing your review to us. We value this above anything else as feedback is a gift, whether positive or constructive. We truly regret that you have had this experience with us and we want to suggest that we can get in touch with you personally so we can talk through this in better detail. If you could please send an email to: Recruitment.ukie@rituals.com, we’d love to chat confidentially. Kindest, Talent Acquisition & Employer Branding | Rituals Cosmetics UK/IRE
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