Evita di lavorare qui a tutti i costi - Recensione dipendente - Customer Service Representative presso SGS

Questo è il peggior posto in cui abbia mai lavorato. Fin dall'inizio, ti fanno sentire come se dovessi loro "l'opportunità" di essere lì. Il carico di lavoro è schiacciante a causa dell'altissimo turnover e, sebbene si aspettino che tu faccia straordinari, non li pagano. La formazione è scarsa e non c'è una preparazione adeguata per le responsabilità che assegnano. Anche la gestione è un problema importante. Il responsabile è spesso scortese con il personale amministrativo e pretende spiegazioni inutili, come i "5 perché", anche per errori molto piccoli. Quando si affrontano problemi con un cliente, non si riceve alcun supporto. Se avete l'opportunità di lavorare qui, vi consiglio vivamente di rifiutare per il vostro benessere. Il reparto risorse umane è praticamente inesistente e non viene mai coinvolto.