Smallable - Recensione dipendente - Customer Service Representative presso Smallable

4,0
5 apr 2023
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

good working environment, friendly and helpful colleagues

Svantaggi

minimal training, learning on the job, pressure to perform

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Risposta di Smallable
3y
Merci pour cet avis positif ! Quant à la formation, nous nous attachons à bien onboarder nos nouveaux collaborateurs via un process d'onboarding structuré. La formation "on the job" en fait partie et est cruciale pour une bonne prise en main du poste. Cela est d'autant plus vrai au sein de notre équipe Customer Care qui organise régulièrement des formations sur la charte de bonne conduite ou les nouveaux process. Par ailleurs, les fondateurs, l’ensemble de nos managers et l'équipe RH partagent nos valeurs fortes, empreintes de respect, sincérité, engagement et bienveillance. #All together #You get what you give Les objectifs sont clairs et partagés par les 2 parties.

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1,0
14 dic 2023
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

the location is not bad

Svantaggi

Very poorly run in every way and poor company culture. Had to deal with so many customer complaints.

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Risposta di Smallable
2y
Ces critiques sont peu fondées et trop générales pour que l'on puisse y répondre. Avec une note Truspilot à plus de 4,4/5, il semblerait que le niveau de satisfaction de nos clients soit élevé. Et l'on met un point d'honneur à mettre nos clients au coeur de nos préoccupations en vue d'améliorer sans cesse leur niveau de satisfaction.
5,0
8 mag 2021
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

I want apart time job

Svantaggi

There is no cons with me

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Risposta di Smallable
3y
Merci pour cet avis positif !
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