Andato in discesa da quando ho iniziato - Recensione dipendente - Dipendente anonimo presso Spectrum

Ho riflettuto molto sul motivo per cui sono stato così infelice nel mio lavoro per così tanto tempo. Quando ho iniziato la mia posizione, anni fa, ero più coinvolto nel processo di ciò che faccio. Ho lavorato parecchio con le vendite per determinare le migliori opzioni e ho tenuto i progetti dall'inizio alla fine, quindi se qualcosa andava storto, conoscevo l'intero background. Ho anche avuto molta flessibilità su come portare a termine le cose. È stato impegnativo, ma anche appagante. I miei superiori avevano trascorso il loro tempo in questa posizione, quindi sapevano tutto ciò che stavamo affrontando. Poi è arrivata la fusione con TWC e siamo stati isolati. Ragazzo, siamo stati rinchiusi. Ora, se qualcosa va storto, non abbiamo idea di cosa Sales abbia promesso al cliente. Ma sta ancora a noi risolvere il problema. Quindi è stressante, per non dire altro. Poi una serie di scossoni nella catena di comando. Ora abbiamo superiori che non hanno idea di cosa facciamo e lo hanno ammesso, ma ci gestiscono comunque. Continuano a escogitare modi che secondo loro semplificheranno il nostro lavoro, ma onestamente, ci stanno solo ostacolando. E ora abbiamo un manager che fa semplicemente quello che gli viene detto di fare da questi stessi ignoranti. Quindi quelli di noi che fanno il lavoro ne soffrono.