Vantaggi
NIENTE! Orribile Orribile Orribile Orribile Orribile
Svantaggi
Lavorare come addetta al servizio pazienti nel call center è stato di gran lunga il peggior lavoro che abbia mai avuto. L'ambiente è estremamente microgestito: mi sentivo costantemente come se qualcuno mi stesse col fiato sul collo. Ogni chiamata viene monitorata e valutata, e se non si raggiungono gli elevati punteggi mensili previsti, si rischia di essere penalizzati, indipendentemente da quanto ci si impegni. Il mio responsabile è stato scortese, poco collaborativo e ha mostrato pochissima comprensione ed empatia. Non c'erano incoraggiamenti né indicazioni, e qualsiasi tentativo di crescita all'interno dell'azienda veniva accolto con resistenza. Quando ho fatto un colloquio interno per un'altra posizione, il mio responsabile ha reagito negativamente anziché supportare il mio sviluppo professionale. Nel complesso, questo ruolo ha avuto un impatto negativo sulla mia salute mentale. Se cercate un ambiente di lavoro stimolante con possibilità di crescita, non vi consiglio questa posizione. Ora ho un nuovo lavoro con una retribuzione migliore e sto ottenendo risultati decisamente migliori.