Vantaggi
Sumar experiencia en retail de lujo
Svantaggi
Si querés aprender un montón… de cómo que te exploten, este es tu lugar. Acá podés ser sales assistant, cajera, store manager, customer assistant… todo al mismo tiempo, con horarios que no se cumplen y tareas imposibles de terminar en el tiempo asignado. Resultado: horas extras obligatorias que, obvio, no te pagan ni te devuelven. Desde que compraron la franquicia empresarios argentinos, y dejará de ser liderada desde Austria, la cosa es un caos. Te hacen decir a los clientes que “sanitizamos” los aros en cambios, como si alguien realmente los limpiara, el motivo es que “no hay que perder tiempo en eso”. También prestan joyas a influencers y a colegas de los dueños por períodos de 60 a 90 días. Cuando estas joyas vuelven a la tienda, se venden como si fueran nuevas (spoiler: usadas y nadie sabe cómo las cuidaron). Si un cliente compra una de estas piezas y, por motivos ajenos a su cuidado (porque no recibió la joya en condiciones óptimas) se oxida o pierde brillo, la garantía no aplica. Resultado: el cliente pierde y nosotras, las sales assistants, debemos fingir demencia y decir que “el uso no fue el adecuado”, aunque el cliente haya hecho todo correctamente. La formación interna es un chiste: los e-learnings hay que mirarlos por arriba, rapidito, solo para que puedan tachar que está hecho. La store manager no te guía, no te corrige, ni te explica nada; la atención al detalle y al aprendizaje… inexistente. El ambiente de trabajo es un fondo de olla: desorden, cucarachas VIP en algunas tiendas, falta de higiene, cero respeto por protocolos y todo manejado a su antojo. En resumen: ideal para engrosar tu CV y sumar experiencia, pero prepárate para soportar horas extras no pagas, tareas imposibles, prácticas dudosas y que te digan “que hay que brillar” mientras te veas obligado a realizar operaciones no éticas.