Le molestie sono molto diffuse. Le opportunità a terra sono minori per i livelli più bassi. C'è molta politica, soprattutto nella p&c bm. I dipendenti non sono autorizzati a prendere le ferie o a lavorare da casa dai loro manager, anche se l'organizzazione sostiene il contrario. Non c'è una linea telefonica di assistenza per le denunce in cui le persone possano segnalare i loro problemi. Le risorse umane non vengono mai a parlare con le persone. La P&c bm attualmente non ha un leader che guidi i problemi e i manager ne approfittano per molestare i dipendenti. Le mosse laterali non sono facili perché la maggior parte delle persone non vuole prendere le persone.