Can't Wait To Quit.... - Recensione dipendente - Sales Associate presso T-Mobile

1,0
31 dic 2016
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Opens late, Closes early & comission each month is decent. Flexible with school. Discounted bill, Thats it really. Part time.

Svantaggi

This company does not care about tenure to their employees. They only care about right now and what the associate can do for that month. Not the history of the employee. Not a consistent job. You have to be perfect all the time. They will let you go if you can't change the way you sell. Management is terrible they Micromanage for no reason. They get upset quickly if things dont go their way. They hound you if you don't sell the way they want. Their raises is chum change. They make you clean their store when they have the money to hire cleaners instead of making the associates do it. The managers are wishy washy and condescending. The quotas are nearly impossible to hit. Its a challenging job mentally. You will leave with a headache at the end of every shift. They play favortism alot with employees. We are the face of the company. We should get paid more. They dont have seats for the employees or customers because transactions take anywhere from 5 minutes to 2-3 hours sometimes. We need chairs for customers and employees. Customers are demanding and theres no room for growth. They cater to bilingualism alot than people who dont know a second language. Most of the clientele is Spanish-speaking customers who wont talk to anyone other than a bilingual spanish speaking associates. DM's (big bosses) come to the stores for no reason just to visit.

avatar
Risposta di T-Mobile
9y
It’s tough when we receive reviews like this, but we’re glad you took the time to tell us how you feel. We also hope you’ve expressed your thoughts directly with your leadership team. It’s important that they hear feedback straight from you so they can make positive changes that will create a better working environment for you and your colleagues. We want all our team members to feel valued, supported, and appreciated regardless of tenure or skill level. We’ll be sure to share your feedback on our end and thank you for your honesty. -- T-Mobile Careers Team

Esplora altre recensioni su T-Mobile

5,0
30 apr 2026
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Good benefits and good money working there.

Svantaggi

They do shift bids every year, you have to meet the job metrics for a good shift

5,0
22 mar 2016
Dipendente anonimo
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Formazione e "giornate verdi" per lavorare su corsi di formazione online, attività di gruppo per il team building, ottimi benefit tra cui fino al 10% di bonus annuo (basato sul merito), rimborso delle tasse scolastiche, opzioni assicurative extra oltre all'assicurazione sanitaria (assicurazione animali domestici, assicurazione sulla vita gratuita fino a 1,5 volte lo stipendio annuo), opzioni di acquisto di azioni e assegnazione annuale di azioni a ciascun dipendente. Uno dei miei vantaggi preferiti è lo scambio di lavoro: a condizione che il tuo manager lo cancelli, puoi scambiare lavoro con un dipendente di un altro dipartimento correlato per un massimo di un paio di mesi per ottenere informazioni ed esperienza su ciò che l'altro dipartimento fa di giorno in giorno. Ho lasciato la mia ultima azienda perché era diventata un brutto ambiente e dopo essermi unito a T-Mobile ho capito che era una delle migliori decisioni che abbia mai preso. Ci sono pochissimi giorni in cui mi sveglio non volendo andare a lavorare e ogni giorno imparo qualcosa di nuovo. Quando mi imbatto in un processo che non conosco, i miei compagni di squadra sono più che felici di fornire formazione sul posto o programmare un orario che funzioni per entrambi per farlo. Soprattutto, i manager ti preparano per avere successo piuttosto che per fallire: vogliono che tu faccia bene e facciano tutto ciò che è in loro potere per assicurarsi che tu abbia gli strumenti per fare bene.

Svantaggi

Ci sono alcuni degli stessi problemi politici di qualsiasi azienda, ma il mio team ha due ottimi manager che rendono il lavoro piacevole. Ci sono un paio di problemi di personalità all'interno del team, come accade con qualsiasi lavoro, ma nel complesso tutti vanno d'accordo. Per quanto riguarda la formazione, inizialmente non ce n'era un sacco (anche se credo che sia più dovuto alla natura del lavoro: è impossibile condensare tutto in un corso di formazione di un paio di settimane).

182
avatar
Risposta di T-Mobile
9y
Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere questo: ci piace sentire quanto ami venire al lavoro! Le tue parole erano esatte quando hai detto che la tua squadra vuole che tu "faccia bene". Questo è esattamente ciò che vogliamo per tutti i membri del nostro team! La natura della nostra attività è in continua evoluzione e sappiamo quanto sia importante fornire buoni vantaggi e dotarti della formazione e dello sviluppo di cui hai bisogno per avere successo. Siamo lieti che tu stia sfruttando appieno tutto ciò. Man mano che continuiamo a crescere ed evolvere, lo faranno anche la nostra formazione e i nostri strumenti. Se ti senti mai come se non avessi abbastanza di ciò di cui hai bisogno, parlane con il tuo manager e ti aiuterà a rimetterti in carreggiata. Grazie ancora per il tuo feedback e la tua dedizione a T-Mobile. -- Squadra per le carriere di T-Mobile
Vedi recensioni per: Utile|Valutazione|Data|Tutto