Prepotenza e arroganza - Recensione dipendente - Customer Service Agent presso Transcom WorldWide

Ambiente lavorativo tossico. I superiori favoriscono i propri amici, chi non è nella loro cerchia sarà assegnato sempre ai turni peggiori. Se sei nuovo e fai domande in merito al lavoro i senior ti prenderanno in giro alle tue spalle, il "training" dura 3 giorni scarsi in alcuni casi e 2 ore in altri. Non ci sono monitoraggi quindi è impossibile capire se stai lavorando bene o male. Il comportamento dei team leader è infantile e prepotente, mi sembra sempre più spesso di essere vitima di mobbing. Alcuni dipendenti senior fanno discorsi razzisti o politici nel mezzo del turno senza alcun motivo.