Vantaggi
Forza lavoro diversificata. Alcuni benefit. Turni flessibili.
Svantaggi
Le opportunità di avanzare sono minime e si basano sulle preferenze della gestione, non sul merito o sulla capacità. Questo è il motivo per cui così tante persone leccano i piedi al management e sprecano il loro tempo a socializzare qui invece di lavorare. Ecco perché il cliente si lamenta di avere dati di così scarsa qualità, ed ecco perché il management si lamenta di non avere abbastanza tempo per fare qualcosa... beh duh, quando si perde tempo a chiacchierare con i propri subordinati questo è quello che succede. Il management non è abile nel controllare i propri tester, specialmente quelli problematici che rendono la vita miserabile a tutti gli altri, di cui il management non si preoccupa. Vi viene detto che siete tenuti a rispettare rigidi standard di performance, ma non vi vengono inviati costanti rapporti settimanali sui progressi compiuti, per cui non sapete nemmeno la metà del tempo come vi state comportando.