Non è così buono come sembrano. - Recensione dipendente - Dipendente anonimo presso eBay

Non c'è equilibrio tra lavoro e vita privata, le metriche sono TUTTO anche quando sei nuovo di zecca. Ti faranno svolgere lavori di altri reparti oltre al tuo senza spiegare perché te lo fanno fare, con poca o nessuna formazione senza aumenti di stipendio o bonus (la formazione normale è di solito 12 settimane). Se stai cercando di crescere con l'azienda, dipende tutto da chi conosci e non da ciò che hai fatto per l'azienda, anche se sei un ottimo preformatore. Ti danno una politica da far rispettare con i clienti, ma se la segui e il tuo cliente si arrabbia, ricevi consulenza su ciò che avresti dovuto fare invece di ciò che ebay ti insegna a fare. Quindi in pratica stai ricevendo chiamate da un gruppo di persone autorizzate che ti malediranno finché non farai quello che vogliono e dovrai prenderlo dai clienti fino a quando il tuo Manager (TL / Team Lead) deciderà di prendere in carico la chiamata e solo per basta dare al cliente quello che vuole. È davvero un lavoro ingrato.