Questo posto è pieno dei "leader" più negativi, tossici ed egocentrici che abbia mai visto. Le cricche sono un grosso problema nella sede di Austin e se non sei con loro, sei contro di loro.
I responsabili del team sono degradanti, si preoccupano solo dei tuoi numeri e mentono su pratiche e politiche per farti rispettare. È chiaro chi sono i favoriti in quanto ricevono un trattamento speciale ineguale e un margine di manovra extra nella loro prestazione. Devi essere letteralmente il migliore amico del tuo team leader per avere qualche possibilità di avanzamento. La fiducia qui è inesistente.
Avevamo un leader che in realtà ha lottato per mantenerci supportati e sviluppati, ma purtroppo era solo nei suoi sforzi ei suoi colleghi si sono rivoltati rapidamente contro di lui e lo hanno molestato ogni giorno. Come compagno di squadra, non avremmo dovuto essere in grado di capirlo, ma l'abbiamo visto tutti. Abbiamo ancora un allenatore che si prende cura di noi, ma sta affrontando lo stesso trattamento e viene fatto sembrare il nemico. È solo questione di tempo prima che cacciano via anche lei.
I nostri manager non si preoccupano di quello che ci sta succedendo (le persone che effettivamente rispondono alle chiamate e parlano con i clienti), si preoccupano solo di mantenere i loro segreti sporchi e di assicurarsi che rimangano al sicuro. Tutti possiamo vedere cosa sta succedendo, ma nessuno è in grado di parlare perché tutti abbiamo bisogno di un lavoro, soprattutto nel clima di oggi. Ho amici che sono tornati a casa e hanno pianto dopo aver terminato per via di quanto sia orribile qui.
