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      Colloquio per Custumer Experience

      4 lug 2019
      Candidato anonimo a colloquio
      Osasco
      Nessuna offerta
      Esperienza neutra
      Colloquio difficile

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura tramite un'agenzia di reclutamento personale. La procedura ha richiesto 3 giorni. Ho sostenuto un colloquio presso Mercado Livre (Osasco) nel mese di lug 2019

      Colloquio

      No início foi feita a apresentação da empresa e do cargo, a entrevistadora foi bem direta e algumas vezes rude com os candidatos. Fizemos uma apresentação bem simples e logo após uma dinâmica em grupo onde deveríamos resolver um problema real de reclamação do Meli. Apresentamos a resolução do problema e logo após fomos dispensados.

      Domande di colloquio [3]

      Domanda 1

      Me fale uma curiosidade sobre o Meli
      Rispondi alla domanda

      Domanda 2

      Qual a relação do seu curso, você e o desafio de trabalhar aqui no Meli
      Rispondi alla domanda

      Domanda 3

      Qual é o DNA Meli?
      Rispondi alla domanda

      Altre recensioni di colloqui per Custumer Experience presso Mercado Livre

      Colloquio per Custumer Experience

      18 giu 2024
      Dipendente anonimo
      San Paolo del Brasile,
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. La procedura ha richiesto 3 settimane. Ho sostenuto un colloquio presso Mercado Livre (San Paolo del Brasile, ) nel mese di mag 2024

      Colloquio

      Ao total foram 6 passos até a contratação: 1) O Talent Recrutador entrou em contato comigo pelo whatsapp mesmo. Passando a maioria das informações sobre a vaga, seus benefícios e tirando dúvidas a princípio. Ao final da conversa ele já me mandou um meet para entrevista em grupo. (É super tranquilo. Basta você fazer parte da dinâmica de forma ativa, mas respeitando as opiniões e dando espaço para todos falarem. Se fizer isso vai passar com toda certeza) 2) Passando pela dinâmica, recebi a notícia que ia ter entrevista com o Team leader e o supervisor. Isso foi depois de 4 dias mais ou menos. Entretanto quando fui para entrevista, só o Team leader estava presente. Foi um bate papo muito tranquilo. Me senti muito a vontade. No começo da entrevista estava muito nervoso, mas após o início da conversa foi tranquilo. 3) Após passar pela entrevista com a Team leader, uns 2 dias depois, me avisaram que ia conversar com a supervisor também. Nessa entrevista eu fiquei bem mais nervoso, porque não tive tanto tempo pra me preparar, já que foi de um dia para outro. A conversa foi tranquila também, mas percebi que ela estava me analisando a cada palavra que eu dava. Ao final da entrevista ela já me avisou que a resposta dessa parte da entrevista já ia sair no outro dia. Dito feito, no outro dia recebi um e-mail deles referente a políticas de privacidade. 5) Após o preenchimento da ficha, no outro dia me enviaram um e-mail referente a preenchimento de um forms onde pedia algumas informações e referências para que a empresa entrasse em contato para tirar algumas dúvidas e conferir como eu trabalho. Essa parte foi a que menos recebi um retorno. Passei a semana toda abrindo o e-mail pra ver se tinha passado ou não. Entretanto na próx semana me deram retorno. 6) Recebi novamente uma mensagem pelo Talent referente a uma reunião com todos os feedbacks. Era marcado para o mesmo dia. E assim que entramos (além de mim tinha mais pessoas) recebermos a notícia que tínhamos passado no processo. Referente ao retorno deles, eles determinam um prazo de te responder em até uma semana. Algumas vezes não recebia essa informação e ficava ansioso, mas deu tudo certo!

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Me diga uma dificuldade que já ocorreu com você e como você resolveu? (Supervisor) Me diga um projeto ou uma forma em conjunto onde você e a sua equipe resolveram uma dificuldade (Team leader)
      Rispondi alla domanda
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