candidature en ligne, présélection RH, entretien téléphonique ou vidéo, puis entretien en magasin avec un manager. Évaluation des compétences commerciales, du sens du service client, de la connaissance beauté et de l’adéquation avec les valeurs de l’enseigne.
Domande di colloquio [1]
Domanda 1
Comment gérez-vous un client insatisfait ?
Quelles marques ou produits beauté connaissez-vous ?
Ho presentato la mia candidatura online. Ho sostenuto un colloquio presso Sephora (Parigi)
Colloquio
Quelles marques aimez vous ?
Pourquoi Sephora ?
Description des objectifs de ventes attendues
Primes possibles black Friday et Noël
Les challenges
Horaires difficiles
Livraison très tôt le matin vers 6h parfois
Ho presentato la mia candidatura online. Ho sostenuto un colloquio presso Sephora (Parigi) nel mese di ott 2024
Colloquio
Ambiance agréable et recruteur sympathique et à l'écoute.
Je vous remercie pour l'entretien que nous avons eu. J'ai apprécié en apprendre davantage sur Sephora et sur la mission de l'entreprise. Votre approche du service client et l'accent mis sur le développement des équipes m'ont particulièrement plu. J'ai hâte de pouvoir contribuer à l'équipe et d'apporter ma passion pour l'univers de la beauté.
Domande di colloquio [1]
Domanda 1
as-tu déjà vécu une situation compliqué avec un client ?