Diante de um problema de sistema, alguns pagamentos da Uber não cairam para os motoristas, e o valor entraria junto com o da semana seguinte. Fui questionado como me comportaria diante de um motorista exaltado exigindo o pagamento naquele instante, mesmo que isso fosse impossível de ser resolvido.

Tell us about a challenging deal you negotiated. How did you create value for both parties and what was the impact on your organization’s bottom line?