Non preoccuparti dei dipendenti che vengono trattati molto male - Recensione dipendente - Ingegnere Di Progetto presso ALTEN

Grazie per la tua opinione. Apprezziamo tutti i feedback che riceviamo per migliorare continuamente la nostra esperienza dei dipendenti ei nostri processi. Tuttavia, è importante mantenere un livello di misura e serietà nel feedback fornito. In Alten, la soddisfazione dei dipendenti e dei clienti è la nostra priorità assoluta. La natura stessa della nostra attività, che consiste nel fornire servizi di ingegneria a una varietà di clienti, significa che i nostri dipendenti sono il nostro bene più prezioso. Questa è una forte convinzione condivisa da tutta la leadership dell'azienda. Per essere concreti, misuriamo effettivamente la soddisfazione dei nostri dipendenti e dei nostri clienti, rispettivamente su base mensile e trimestrale, e intraprendiamo azioni correttive quando identifichiamo alcuni problemi. Il modo in cui valutiamo le prestazioni dei nostri dipendenti si basa su più feedback e diversi canali (clienti, la nostra direzione tecnica e i responsabili della carriera) per garantire l'accuratezza. Sebbene sembri pensare che i nostri "processi siano uno scherzo", tutti i nostri processi sono sottoposti a audit esterni ogni anno e negli ultimi mesi abbiamo superato con successo diversi audit di certificazione molto impegnativi (ISO 9001, EN 9100 e Cyber Essentials Plus per esempio). Non esiste una cultura del "noleggio e licenziamento" qui. Se così fosse, offriremmo contratti a tempo determinato anziché a tempo indeterminato. Dover licenziare qualcuno non è qualcosa che ci piace fare, ovviamente lo facciamo solo se abbiamo seri motivi per farlo e, soprattutto, lo facciamo solo se questa è l'unica opzione che ci resta. Quando si tratta di udienze formali, non dare per scontato che "le risorse umane tacciano" perché sono "preoccupate per la sicurezza del proprio lavoro". Questo è semplicemente un requisito legale per cui dovrebbero essere lì per prendere minuti. Mi dispiace sentire che sei stato trattato con disprezzo dagli alti dirigenti o che alcune decisioni sono state ingiustificate. Potrebbe essere un problema relativo alla comunicazione e, come consiglio per il futuro, consiglierei di affrontarlo al momento dell'accensione con la tua direzione e, se necessario, di rivolgersi alle Risorse umane, al fine di avviare un'indagine e affrontare il giusta direzione. Grazie ancora per aver condiviso il tuo feedback e ti assicuriamo che ne teniamo conto per migliorare continuamente i nostri processi e la nostra esperienza dei dipendenti.