Metrics oriented Company, with bad measurement/promotion system - Recensione dipendente - Associate Account Strategist, Global Customer Services presso Google

Google has an exceptional culture that genuinely sets it apart from other companies. The engineering talent is world-class, and you're constantly surrounded by incredibly smart, motivated people. Benefits are among the best in the industry — comprehensive healthcare, generous PTO, and great perks. Leadership is strong and has a clear vision for where the company is headed. Overall it's a place where you feel supported and challenged at the same time.

As with any large organization, the sheer size of the company can create friction. Decision making can be slow, and navigating internal processes sometimes takes more time and energy than the actual work. There are layers of approvals and stakeholders involved in even relatively straightforward initiatives, which can be frustrating when you're trying to move quickly. That said, these are fairly common challenges at any company of this scale, and Google generally handles them better than most.

1) Cibo, cibo, cibo. Più di 15 caffè nel campus principale (MTV) da soli. Minicucine, snack, bevande, colazione / pranzo / cena gratuiti, tutto il giorno, tutto il giorno. 2) Benefici / vantaggi. Accesso gratuito 24 ore su 24 alla palestra (nel campus di MTV). Lavanderia (lavatrice / asciugatrice) gratuita (self service) disponibile. Sala da bowling. Pozzo di pallavolo. Parco sportivo all'aperto (MTV), costruito su misura ed esclusivo per i dipendenti. Valutazioni gratuite di salute / fitness. Adatto ai cani. Ecc. Ecc. Ecc. 3) Compensazione. Nel 2010 o nel 2011, Google ha aggiornato i suoi pacchetti di compensazione in modo che fossero più competitivi. 4) Per le dimensioni dell'organizzazione (30K +), è rimasta relativamente innovativa, agile, veloce e aperta alla comunicazione, ma questo sta decisamente cambiando (in peggio). 5) Con così tanti dipartimenti, aree di interesse e prodotti, * in teoria *, dovresti avere molte opportunità per far crescere la tua carriera (orizzontalmente o verticalmente). In pratica, non è vero. 6) Puoi lavorare con alcune delle menti più brillanti, innovative e laboriose / diligenti del settore. C'è anche un "contro" in questo (vedi sotto).

1) Equilibrio vita / lavoro. Quale equilibrio? Tutti quei vantaggi e benefici sono un'illusione. Ti tengono al lavoro e ti aiutano a essere più produttivo. Non ho mai incontrato nessuno in Google che abbia effettivamente del tempo libero nei fine settimana o in vacanza. Potresti non sentire la direzione dire: "Devi lavorare durante i fine settimana / le vacanze" ma, in questo modo, hanno impostato la cultura - e inevitabilmente cola giù. Non so se Google assume inavvertitamente i work-a-holics o se creano in noi work-a-holics. Indipendentemente da ciò, ho visto troppi dei seguenti: matrimoni andare in pezzi, colleghi che scelgono lavoro e progetti piuttosto che famiglia, colleghi che si ammalano fisicamente e si ammalano a causa dello stress, colleghi che piangono al lavoro a causa dello stress, colleghi che inviano e-mail a mezzanotte , 1am, 2am, 3am. È assolutamente ridicolo e qualcosa deve cambiare. 2) Cattiva gestione. Penso che il problema sia che, la maggior parte delle persone ama Google perché riesce a lavorare su problemi tecnici interessanti - e queste sono le persone che vedono poco valore nell'apprendere come sviluppare l'intelligenza emotiva. Forse amano i problemi tecnici perché le persone sono troppo "difficili". Le persone vengono promosse a posizioni dirigenziali, non perché sappiano davvero come guidare / gestire, ma perché sono intelligenti o perché non c'è altro percorso in cui crescere. Quindi c'è uno strato di individui intelligenti che sono manager e leader orribili. Tuttavia, non esiste un sistema di valori che possa effettivamente fare qualcosa al riguardo perché "intelligenza emotiva" o "leadership adattativa" non vengono prese sul serio. 3) Jerks. Certo, ci sono molte persone brillanti - ma, purtroppo, ci sono anche molti cretini (e, molte volte, sono la stessa cosa). Anni fa, non era così. Non so se il pool di candidati si sta riducendo, o forse tutte le persone con grandi personalità sono state incassate e se ne sono andate, o forse le persone si stanno esaurendo e questo sta logorando la loro personalità e pazienza. Ho sentito storie di manager che insultano apertamente i loro dipendenti e intimidiscono / spaventano i loro dipendenti a conformarsi. 4) Ora è un'azienda gigantesca e, inevitabilmente, è diventata più lenta e ora è stratificata con processi e burocrazia. Così tante battaglie politiche, costruzione di un impero, presa del territorio. Google dice: "Non essere cattivo". Ma quella pratica non sembra essere messa in atto quando si tratta di pratiche interne. :(