Vantaggi
• Ambiente assolutamente competitivo con ricompense in termini di commissioni e bonus. • Ambiente estremamente frenetico e frenetico, c'è sempre qualcosa da fare. • Uniforme gratuita dopo aver superato il periodo di prova, che viene data nuova ogni pochi mesi. • Sconto del 25% sull'abbigliamento e del 10% sulla pelletteria. • Il personale viene spostato in diverse sezioni, in modo da non fare la stessa cosa tutto il giorno, aumentare la motivazione e ridurre al minimo la noia. • Non ci si aspetta che i consulenti di vendita lavorino sulle casse.
Svantaggi
• L'ambiente in cui vengono spinte le vendite individuali è ingiusto, a causa del fatto che i colleghi alla cassa e ai camerini spesso non rispondono agli assistenti alle vendite. • I clienti spesso se ne vanno e, nonostante forniscano loro il codice di vendita individuale, non ritrasmettono queste informazioni a un cassiere quando effettuano un pagamento. • C'è un'atmosfera molto frizzante tra i colleghi, in particolare di un certo background che spesso conversano in spagnolo tra loro in officina. • Il sistema walkie-talkie è parziale e inefficiente. Oltre a questo, le persone non rispettano un sistema di code e saltano avanti in una fretta competitiva non necessaria. • La formazione fornita ai nuovi arrivati è stata minima e non particolarmente ampia. Mi è stato detto che sarei stato addestrato per due giorni e poi lasciato per imparare da solo. Tuttavia, non è stato così, poiché il secondo giorno sono stato lasciato a coprire un intero dipartimento da solo, poiché il personale era scarso ed è stato lasciato lì per l'intera giornata. • I membri più anziani del personale sembrano non dare alcun feedback costruttivo, né buono né cattivo, il che è inutile in termini di miglioramento di se stessi. • Molti membri del personale hanno mostrato mancanza di rispetto, riferendosi a me per più di quattro giorni come "nuova ragazza". Sono rimasto assolutamente scioccato da questo fatto da diversi membri del personale in quanto sembra essere inerente alla cultura aziendale. È stato particolarmente sconvolgente sentire un membro dello staff (il cui nome mi ero davvero preso la briga di imparare) conversare con un membro senior dello staff su di me, chiamarmi "nuova ragazza" al quarto giorno, quando ero in piedi a meno di dieci passi lontano da lei. • Gli assistenti alle vendite devono viaggiare tutto il giorno da e verso il magazzino per ottenere le taglie per i clienti, il che è un sistema inefficiente e che richiede tempo. • Gli sconti e i vantaggi sull'abbigliamento non mi sono stati utili perché la società non accoglie persone al di sopra della taglia 14/16 UK. • Dopo solo pochi giorni di lavoro all'interno del negozio, un'atmosfera di favoritismo è diventata estremamente evidente.