Pivoting too much to sales - Recensione dipendente - CSAM - Customer Success Account Manager presso Microsoft

3,0
14 apr 2026
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Great team, great people, nice benefits and hybrid/remote working experience.

Svantaggi

This role is basically a sales role—your 'actual' performance is directly tied to how much you can upsell or cross-sell to existing customers. Meanwhile, customers are effectively paying a premium for the sales support they receive. Overall, service and support quality has been declining, yet customers are being asked to pay more.

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5,0
5 giu 2026
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Learned a lot, plenty of team work opportunities

Svantaggi

Internship could have been longer than 4 weeks

4,0
28 gen 2013
Dipendente anonimo
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

1. Se ami la tecnologia, questo è un ottimo posto. Senza dubbio parlerai di tecnologia (principalmente dello stack MSFT) dall'azienda al consumatore - dai PC ai telefoni alle Xbox - dal datacenter al desktop. 2. Quelli che erano GRANDI vantaggi ora sono MOLTO BUONI (fatto un piccolo passo indietro) ma probabilmente ancora migliori di quelli che troverai nel 99% delle grandi aziende. Se hai una famiglia, il valore dei benefici è ancora più alto. La partita di 401k è bella. 3. Anche con le sue difficoltà, MSFT è ancora una macchina per la stampa di contanti. Ciò significa che se riesci a tenere il naso pulito e fare un lavoro ragionevole, puoi avere un lavoro stabile, pagare le bollette, nutrire la tua famiglia e non preoccuparti (troppo) dei licenziamenti. Lo stock che possiedi probabilmente non si accumulerà, ma probabilmente non aumenterà nemmeno molto. Riceverai un bonus ogni anno e alcune azioni. È una vita decente se non stai cercando di dare fuoco al mondo.

Svantaggi

Brand sul tuo curriculum: dopo molti anni in cui hai perso quote di mercato e lottato per essere in prima linea nell'innovazione e il fatto che ci sono 90.000 dipendenti, non pensare che MSFT sarà necessariamente attraente nel tuo curriculum per aziende più agili e più piccole . Gestire la tua carriera: fallo dire ad alta voce in modo che registri: 90.000 dipendenti lavorano lì. Il doppio per i venditori. È MOLTO difficile "distinguersi" e salire in azienda. Non aspettarti che il tuo manager sia un grande sostenitore o abilitatore per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di carriera: in pratica stanno cercando di sopravvivere allo stack rank anche ogni anno. Non hai familiarità con lo stack rank? Dai un'occhiata all'articolo di Vanity Fair del 2012 chiamato "Microsoft's Lost Decade".

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