Esperienza - Recensione dipendente - Fotografo freelance presso MoneyGram

3,0
27 set 2024
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Ho lavorato presso la MoneyGram International nel ruolo di Field Agent Support Executive per Italia, Albania, Turchia & Malta. Il mio ruolo era quello di fare da punto di riferimento per i vari agenti MoneyGram in tutta la regione Centro-Mediterranea e dar loro supporto per: • Problematiche di carattere operativo/IT • Problematiche di carattere logistico ed organizzativo del servizio • Assistenza sul prodotto • Gestione dei reclami della clientela per ognuno dei nostri agenti (Banche, Uffici Postali e Rete Retail) • Training ai nuovi agenti e supporto al Call Centre MoneyGram • Assistenza alle Autorità Nazionali/Internazionali su Informazioni relative a transazioni sospette ed attività di anti-riciclaggio di denaro • Roll-out di nuovi prodotti e servizi relativi al moneytransfer

Svantaggi

ambiente poco trasparente e corretto

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5,0
24 mar 2026
Dipendente anonimo
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Fast-paced transformation, you get a lot of responsibility Very little bureaucracy, able to make rapid changes to improve the company Renewed focus on retail and real differentiators - not chasing shiny objects Lots of new talent has leveled up every single function for the better Great people & culture, collaborative Remote

Svantaggi

So much happening it is hard to stay on top of it all if you aren't regularly talking to other functions A bit isolating - no opportunity to meet people in person

2,0
2 giu 2026
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Diversity, endless potential for BPI, great peers, global presence, fun projects

Svantaggi

12 managers in 8 yrs - constant turn over of leadership that is already stretched thin didn't allow for personal development/promotions within our team. Lack of employee recognition programs - that weren't in the "inner circle". Lack of support in operations.

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