MICROS - The Armpit of Oracle - Recensione dipendente - MICROS Support Engineer presso Oracle

1,0
4 giu 2016
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

- As part of the Oracle enterprise, the health benefits and sick time are quite good and the 401K matching is decent, albeit only fully vested after four years. - The break room is nice, assuming you find time to use it. - Multiple opportunities to train (allegedly).

Svantaggi

- Micro-management to death: Oracle uses proprietary software to track when you log in, for how long, how many calls you make and take, how long your calls are, how long your breaks are, and how much you're available to take calls. You will be repeatedly hassled if you're not available. - Training is non-existent: You will be expected to take calls and support a software with meager-at-best training. Training comprised of watching a few video playlists about how to handle service requests. After two months, we finally had an on site person train us for an hour a day for 2 months. During this time we were still expected to take calls. - Unrealistic expectations: Management's expectations for worker productivity are so high, half the department has been written up, which certainly doesn't improve morale.

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5,0
8 giu 2026
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Work life balance, AI focus

Svantaggi

RIF's, Long processes and approvals

4,0
21 ott 2014
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Ogni gruppo / divisione può essere diverso nel modo in cui tratta i propri dipendenti, ma direi che nel complesso c'è un'ottima atmosfera di fiducia e correttezza. C'è una forte attenzione all'istruzione e rimborsano le lezioni al di fuori di quelle prese (credo fino a 5k / anno). I vantaggi sono buoni e direi abbastanza competitivi sul mercato. Buon abbinamento 401K (contribuiranno un massimo del 3% del tuo 6% o più). Bevande gratuite nella sala ristoro. Flessibilità di lavorare da casa, a volte. (Se vivi a più di 50 miglia di distanza da un ufficio puoi lavorare a tempo pieno da casa ... politica).

Svantaggi

Non cercano di rendere il posto di lavoro qualcosa di speciale (forse un tavolo da biliardo e un gioco arcade sono cliché o ingannevoli?). Nei 10 anni in cui ho lavorato lì, hanno dato 2 miseri aumenti del costo della vita di% 1 (questo è lo stesso con la maggior parte delle persone con cui ho parlato, alcuni non ottengono alcun aumento). Non riceverai mai un aumento sostanziale, a meno che non te ne vada e poi venga riassunto (non corrisponderanno alle offerte, meglio lasciare). I nuovi dipendenti che formi guadagneranno 10-20.000 in più di te diversi anni dopo l'assunzione (non solo a me, lo fanno a tutti i dipendenti di ruolo). Daranno a queste persone inesperte e meno esperte titoli più alti (di nuovo questo viene fatto a tutti, non solo a me). Impari abbastanza rapidamente che sei superfluo. L'azienda ha miliardi in contanti e non reinvestisce nei propri dipendenti, ma solo nell'acquisizione di nuove società e nell'assunzione di nuove persone che non sanno nulla che tu possa formare.

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