Cultura tossica - Recensione dipendente - Servizi ai clienti presso TransPerfect

1,0
6 gen 2020
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

- Non riesco a metterlo meglio di quanto abbia fatto in precedenza un recensore - "ci sono dei buoni pesci nella piscina degli squali". La maggior parte delle amicizie derivano dall'insoddisfazione reciproca sul lavoro. - Se riesci a sopportare un anno presso l'ufficio di Londra imparerai molto e sarai in una buona posizione per un aumento di stipendio in un nuovo lavoro presso un'altra azienda. Tuttavia dovrai disimparare alcune cattive abitudini.

Svantaggi

- La cultura aziendale è basata sulla sfiducia reciproca. Ti sembrerà che tutte le chiamate che effettui e le e-mail che invii a clienti e colleghi fossero guardate da un senior manager. Scuola per adulti. - I dipartimenti sono messi l'uno contro l'altro, nessun senso di lavorare per un obiettivo comune. - Mentalità "affonda o nuota" con poche possibilità di allenamento. - Bullismo tramite e-mail e Skype particolarmente comune all'interno del reparto Servizi client. Tutti nell'ufficio di Londra sanno che è così, ma non fanno nulla, poiché le entrate continuano a fluire e non è un loro problema. - Superlavoro cronico: stress, lacrime ed esaurimento sono comuni. Notoriamente un fatturato elevato: se rimani un anno è un risultato. Non c'è tempo per fare pause pranzo senza sentirsi in colpa per questo. La maggior parte delle persone mangia solo alla scrivania. - Lavorare fino alla mezzanotte della sera prima di andare in vacanza per terminare un passaggio di consegne è la norma nel servizio clienti. Se qualcosa è andato storto in un progetto quando sei lontano, non è raro essere trascinato in una sala riunioni e interrogato al tuo ritorno. - Cultura della posta elettronica insostenibile: quasi tutta la comunicazione (interna + esterna) avviene tramite posta elettronica. Aspettatevi centinaia di e-mail su base giornaliera, che crescono fino a 1000 se non avete eseguito alcun amministratore della posta in arrivo durante una vacanza di 2 settimane. Di conseguenza, Outlook probabilmente si sarà rotto e trascorrerai il tuo primo giorno indietro a spostare le e-mail in una posizione sul server aziendale mentre cerchi di gestire account / progetti che sono cambiati oltre il riconoscimento mentre eri via. - Paga bassa. Lo stipendio iniziale per un laureato è di 25k base: i conti che gestiscono non sono meno impegnativi. - Le questioni sopra elencate non sono nuove nell'ufficio di Londra. Nulla cambierà mai: gli stessi processi sono in atto da anni.

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5,0
19 feb 2026
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Vantaggi

Very flexible good good good

Svantaggi

Call volume low low low

3,0
15 giu 2026
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Vantaggi

The work isn't too tough. The people in the office are skilled and pleasant. There are decent benefits and you can work from home for 2 days.

Svantaggi

The pay is bad. Decent for when you first start but raises are small and infrequent. Bonuses are even smaller and more infrequent. We were fully remote but slowly have been forced back into office for no good reason.

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