Mi reciente experiencia con el proceso de selección en Deloitte México ha sido extremadamente insatisfactoria y decepcionante.
El proceso comenzó a través de un Referral, lo que me generó altas expectativas respecto a la profesionalidad y rigurosidad del proceso de selección. Sin embargo, desde la primera interacción, surgieron señales de falta de profesionalismo. A continuación, describo los principales aspectos negativos del proceso:
Entrevista con Managers: Fui contactado para una entrevista con dos Managers de Deloitte a través de Zoom. La entrevista, lejos de ser una evaluación rigurosa, se caracterizó por la falta de atención y profesionalismo por parte de las entrevistadoras:
Distracciones evidentes: Una de las Managers estaba claramente manejando en el tráfico durante la entrevista, lo cual no solo es poco profesional sino también inseguro. Se escuchaba claramente cómo bajó del coche para realizar alguna otra actividad. La otra Manager, aunque no estaba conduciendo, también estaba distraída con otros pendientes, lo que hizo evidente que la entrevista no era su prioridad.
Descoordinación y falta de preparación: La falta de coordinación entre las Managers fue evidente, ya que se preguntaban mutuamente quién debía hacer la siguiente pregunta. Además, era claro que no habían revisado mi CV previamente, lo que resultó en preguntas superficiales que no reflejaban un verdadero interés en evaluar mis competencias.
Perfil poco atractivo de las entrevistadoras: Considerando mi experiencia en empresas de primer nivel y mi formación académica, me sorprendió el bajo nivel de las entrevistadoras pues contrastó significativamente con la calidad de entrevistas que he tenido en empresas como MBB y Big Tech de las cuales he sido colaborador.
Falta de seguimiento y cierre del proceso: Al finalizar la entrevista, se me informó que el siguiente paso sería una entrevista con un socio y que luego se tomaría una decisión. Sin embargo, han pasado más de tres meses desde esa entrevista y, a pesar de mis intentos de seguimiento mediante correos electrónicos y mensajes de WhatsApp, no he recibido ninguna respuesta por parte de Deloitte. Esta falta de comunicación y cierre del proceso refuerza la percepción de poca profesionalidad y falta de respeto hacia los candidatos.
Conclusión: Esta experiencia ha sido la peor que he tenido en un proceso de selección, especialmente considerando el prestigio que se asocia con Deloitte. La falta de profesionalismo, la desorganización y la falta de seguimiento no solo me han dejado una impresión negativa de la firma, sino que también cuestionan la calidad del talento y la cultura organizacional de Deloitte México.
Espero que esta retroalimentación sirva para que Deloitte reevalúe y mejore sus procesos de selección, asegurando una experiencia más profesional y respetuosa para futuros candidatos.