Entrevista com rh, após isso fiz um curso de 2 meses para entendimento do sistema. Foram dias interessantes, tivemos atendimento ao publico, e podemos ver antes de aceitar a vaga se realemtne era o que imagnavamos.
Ho presentato la mia candidatura online. Ho sostenuto un colloquio presso Enel (Araruama) nel mese di ott 2020
Colloquio
Bem tranquila, com perguntas objetiva.
Sobre seus trabalhos anteriores, e sobre habilidade de trabalhar sobre pressao.
Teve um teste de habilidade, com questões de matemática, português e raciocínio lógico. Algumas questões eram de nível elevado.
Os entrevistadores eram o supervisor e a gerente, me deixaram a vontade para responder tudo com bastante tranquilidade.
Domande di colloquio [1]
Domanda 1
Se consigo trabalhar sobre pressão, qual foi o maior problema com cliente em outra empresa e voce converteu
Ho presentato la mia candidatura online. La procedura ha richiesto una settimana. Ho sostenuto un colloquio presso Enel (Rio de Janeiro)
Colloquio
Tranquilo com primeira etapa uma entrevista com uma empresa terceirizada pelo processo, na sequência a terceirização nos cadastra em um site para um curso online preparatório com 10 módulos e com caráter eliminatório o avaliador da terceirizada cita ainda que são 3 etapas são entrevista com o gestor do local seguida de treinamento e que todas são a esse caráter eliminatoria.
Domande di colloquio [1]
Domanda 1
Pergunta sobre a experiencia anterior mais aproximada a area de atuação, pergunta se nos temos dificuldade ou experiência de lidar com clientes estressados de forma presencial (algo que fica reforçado várias vezes considerei como pré requisito), reforça a atividade que e mais atendimento em si de forma rotineira por ordem de atendimento bem colocado e detalhado pelo avaliador que por sinal a todo momento se mostra muito competente com as dúvidas